Integrarea CRM cu Platformele de Social Media
CRM reprezintă un sistem important pentru orice companie care dorește să administreze relațiile cu consumatorii săi eficace. Într-un mediu din ce în ce mai competitiv, Managementul Relațiilor cu Clienții pune la dispoziție beneficii importante firmelor indiferent de mărime.Datorită CRM, afacerile sunt capabile să monitorizeze vânzări